FAQ

------------ Pagamento ---------------

Aceitamos alipay Boleto, Visa, MasterCard, QIWI, Western Union, cartão de débito Maestro, WebMoney e transferência bancária. Mais opções de pagamento estarão disponíveis no AliExpress.com no futuro. Obrigado O pagamento deve ser feito dentro de 3 dias do pedido.

------------- Envio ---------------

Quando você coloca uma ordem, escolha por favor um método do transporte e pague pela ordem includingthe taxa do transporte. Enviaremos os itens dentro de 3 dias após a conclusão do pagamento. A Wedo não garante o tempo de entrega em todas as remessas internacionais devido a diferenças nos tempos de limpeza em países individuais, o que pode afetar a rapidez com que seu produto é inspecionado. Por favor note que os compradores são responsáveis por todas as taxas alfandegárias adicionais, taxas de corretagem, Direitos, e impostos para a importação em seu país.

------------- Garantia e Manutenção ---------------

Oferecemos a substituição gratuita de 1 mês. Os compradores podem solicitar uma substituição no prazo de 15 dias a partir do recebimento do produto. O comprador deve devolver o produto nas condições originais para nós e deve arcar com os custos de envio para devolução.


------------- Devoluções ---------------

Nós fazemos nosso melhor para servir nossos clientes o melhor que nós podemos. Nós reembolsá-lo-emos se você retornar os artigos no prazo de 15 dias de seu recibo dos artigos para qualquer razão.
No entanto, o comprador deve certificar-se de que os itens devolvidos estão em suas condições originais. Se os itens forem danificados ou perdidos quando forem devolvidos, o comprador será responsável por tais danos ou perdas, e não daremos ao comprador um reembolso total. O comprador deve tentar registrar uma reclamação com a empresa de logística para recuperar o custo de dano ou perda. O comprador será responsável pelas taxas de envio para devolver os itens.



--------------- Comentários ---------------

Sua satisfação e feedback positivo é muito importante para nós. Por favor deixe feedback positivo e 5 estrelas se você está satisfeito com nossos produtos e serviços. Se você tiver quaisquer problemas com ouritems ou serviços, por favor, sinta-se livre para entrar em contato conosco antes de deixar feedback negativo. Nós faremos nosso melhor para resolver todos os problemas e fornecê-lo os melhores serviços ao cliente.