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SOBRE SERVIÇO
❖ Suporte atacado. Se a quantidade é grande, você pode contatar o serviço ao cliente para escolher um método de transporte mais favorável para você, e você pode obter preços mais favoráveis dentro da faixa permitida.
❖ Suporte Drop Shipping. Poderíamos enviar as mercadorias para seus clientes diretamente e não deixaremos informações sobre nós se você quiser.
❖ Se o tempo de proteção do seu pedido estiver prestes a terminar, entre em contato conosco, podemos ajudá-lo a estender o tempo de proteção. Portanto, seu dinheiro não será depositado em minha conta.
❖ Entre em contato conosco em primeiro lugar se você não estiver satisfeito com o item quando recebido, nós lhe ofereceremos uma solução satisfatória antes de deixar qualquer feedback ou disputa, obrigado pela sua gentil compreensão!
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Sobre embarque
❖ Seu pacote geralmente será enviado dentro de 24 horas e prometemos que o pacote será enviado dentro de 7 dias úteis. Se um grande número de pedidos for gerado durante a atividade da plataforma, poderão ocorrer atrasos adicionais. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente em tempo hábil.
❖ Endereço exato. Nós enviamos apenas para o endereço do pedido confirmado, por favor, verifique se o seu endereço deve corresponder ao endereço do destinatário.
❖ Verifique o método de logística no momento da compra. Ao comprar um produto, selecione o método logístico apropriado de acordo com suas necessidades.
❖ Verifique a embalagem. Vamos embalar com segurança os produtos que você compra. Quando você receber o pacote, verifique se há danos. Após confirmar o pacote, assine o recibo. Se o pacote estiver danificado, rejeite-o e a empresa de logística arcará com todas as perdas.
SOBRE HORAS DE SERVIÇO
Horário Pequim: 9:00-12:00 \ 14:00-18:00
Horário Moscou: 4:00-7:00 \ 9:00-13:00
Nova Iorque Horário: 20:00-23:00 \ 1:00-5:00
Horário Londres: 3:00-6:00 \ 8:00-12:00
SOBRE FEEDBACK
❖ Sua satisfação e pos
